1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce www.sitisdanou.cz.
Prodávajícím je společnost Muresana s.r.o., se sídlem Úslavská 339/2, Východní Předměstí
(Plzeň 2 -Slovany), 326 00 Plzeň, IČ: 08149691, DIČ: CZ08149691, zapsaná u Krajského soudu v Plzni pod spisovou značkou C 37803. Kontaktní e-mail je info@sitisdanou.cz a telefonní číslo +420 775 996 440.
Kupujícím je osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavře kupní smlouvu s prodávajícím. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Pokud je kupujícím spotřebitel, řídí se smluvní vztahy také ustanoveními občanského zákoníku o ochraně spotřebitele.
Kupující nenese žádné zvláštní náklady za komunikaci s prodávajícím nad rámec běžných sazeb svého operátora.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
2. Předmět prodeje
Prodávající prostřednictvím internetového obchodu nabízí online kurzy šití, digitální vzdělávací obsah a fyzické zboží související s kurzy.
Online kurzy jsou poskytovány jako digitální obsah zpřístupněný v zákaznickém účtu kupujícího.
Součástí některých kurzů jsou také tištěné materiály, které tvoří nedílnou součást kurzů a jsou kupujícímu zasílány v tištěné podobě na adresu uvedenou v objednávce.
Prezentace produktů na webové stránce má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku k uzavření smlouvy. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo dostupnosti produktu.
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupující má před odesláním objednávky možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje.
Kupující je před odesláním objednávky seznámen zejména s cenou produktu, způsobem platby a způsobem dodání.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Odesláním objednávky kupující dále potvrzuje, že byl seznámen s tím, že součástí objednávky je povinnost zaplatit cenu objednaného produktu. Tlačítko pro dokončení objednávky je označeno způsobem „Objednat s povinností platby“ nebo jiným obdobným jednoznačným označením.
Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Toto potvrzení se nepovažuje za uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena až okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
Kupující může objednávku zrušit do doby, než je mu doručeno potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě zjevné technické chyby při uvedení ceny produktu není prodávající povinen dodat produkt za tuto chybnou cenu a o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informuje kupujícího.
4. Cena a platební podmínky
Ceny produktů jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.
Kupující může cenu uhradit online platební kartou nebo bankovním převodem.
Objednávka je považována za zaplacenou okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.
5. Dodání digitálního obsahu
Online kurzy jsou poskytovány jako digitální obsah, který je kupujícímu zpřístupněn bez zbytečného odkladu po zaplacení objednávky.
Digitální obsah je dodán okamžikem jeho zpřístupnění v zákaznickém účtu kupujícího.
Kupující bere na vědomí, že pro využívání kurzu je nutné internetové připojení, zařízení umožňující přehrávání videa a běžný webový prohlížeč.
Kupující bere na vědomí, že charakter, rozsah a obsah online kurzu je popsán na webové stránce produktu.
Za vadu digitálního obsahu se nepovažuje skutečnost, že obsah neodpovídá subjektivním očekáváním kupujícího, pokud odpovídá popisu produktu.
Digitální obsah je určen pro samostudium a nezaručuje dosažení konkrétního výsledku či dovednosti.
Přístup k online kurzu je poskytován po dobu neurčitou, pokud není na stránce produktu uvedeno jinak.
6. Dodání fyzického zboží
Tištěný pracovní sešit a případný materiálový balíček jsou odesílány po zaplacení objednávky.
Fyzické zboží je doručováno prostřednictvím přepravní služby na adresu uvedenou kupujícím.
Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat.
Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
Odpovědnost za náhodnou zkázu, poškození nebo ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
7. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
U fyzického zboží
Lhůta pro odstoupení běží ode dne převzetí zboží.
Spotřebitel je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.
Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět.
Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.
Spotřebitel může pro odstoupení od smlouvy využít vzorový formulář dostupný na webové stránce prodávajícího.
U digitálního obsahu
Spotřebitel bere na vědomí, že v případě digitálního obsahu dochází k jeho zpřístupnění bezprostředně po zaplacení.
Spotřebitel výslovně souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a byl předem poučen o tom, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
V takovém případě nemá spotřebitel právo od smlouvy odstoupit.
8. Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě vady fyzického zboží nebo digitálního obsahu.
U digitálního obsahu se za vadu považuje zejména jeho nedostupnost, nefunkčnost nebo nesoulad s popisem produktu.
Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku nedostatečného technického vybavení kupujícího nebo jeho internetového připojení.
Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu.
Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
V případě oprávněné reklamace má kupující právo na odstranění vady, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy, pokud vada představuje podstatné porušení smlouvy.
9. Autorská práva
Veškerý obsah online kurzů je chráněn autorským právem.
Kupující získává nevýhradní a nepřenosnou licenci k užití obsahu pro svou osobní potřebu.
Kupující není oprávněn obsah sdílet, šířit, kopírovat ani jinak komerčně využívat.
V případě porušení těchto podmínek je prodávající oprávněn omezit nebo zrušit přístup ke kurzu.
10. Mimosoudní řešení sporů
V případě spotřebitelského sporu má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, která je orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Podrobnosti jsou dostupné na webové stránce www.coi.cz.
Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Dozor nad ochranou spotřebitele
Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího podle právních předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webová stránka www.coi.cz.
12. Rozhodné právo
Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Pokud je kupujícím spotřebitel z jiného členského státu Evropské unie, nejsou tím dotčena jeho práva vyplývající z právních předpisů jeho státu.
13. Závěrečná ustanovení
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 15. 5. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit.