Správa osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je společnost Muresana s.r.o., IČ: 08149691, se sídlem Úslavská 339/2, Východní Předměstí (Plzeň 2-Slovany), 326 00 Plzeň (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce:
e-mail: info@sitisdanou.cz
telefon: +420 775 996 440

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména při:

vytvoření objednávky
registraci do zákaznického účtu
přihlášení k odběru newsletteru
komunikaci s námi

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

jméno a příjmení
e-mailovou adresu
telefonní číslo
doručovací adresu
údaje o platbě, například informace o zaplacení objednávky; úplné údaje o platební kartě nezpracováváme
údaje o návštěvě a používání webu získané prostřednictvím cookies, pokud k tomu udělíte souhlas
údaje o objednávkách

3. Účely a právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

a) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Za účelem:

vyřízení objednávky
dodání zboží (sešit, balíček)
zpřístupnění online kurzu
komunikace se zákazníkem

Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.

b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Zejména:

vedení účetnictví
plnění daňových povinností

c) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Za účelem:

zasílání obchodních sdělení zákazníkům v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
ochrany práv správce (např. vymáhání pohledávek)
zabezpečení systému a prevence zneužití

d) Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Pouze v případě:

zasílání newsletteru osobám, které nejsou zákazníky
používání analytických a marketingových cookies, pokud k nim udělíte souhlas v cookies liště

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let (z důvodu účetních a daňových povinností)
po dobu trvání oprávněného zájmu, nejdéle však po dobu nezbytnou k ochraně práv správce
po dobu trvání souhlasu, nejdéle však do jeho odvolání

Po uplynutí této doby osobní údaje bezpečně vymažeme.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

poskytovatelé IT a hostingových služeb
provozovatel e-shopové platformy (např. Upstyle)
poskytovatelé platebních služeb
přepravní společnosti
poskytovatelé e-mailingových a marketingových nástrojů

6. Předávání do třetích zemí

Někteří poskytovatelé služeb mohou sídlit mimo Evropskou unii (např. poskytovatelé analytických nebo marketingových nástrojů).

V takovém případě dochází k předání údajů pouze za podmínky, že je zajištěna odpovídající úroveň ochrany (např. standardní smluvní doložky Evropské komise).

7. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz osobních údajů
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
odvolat souhlas se zpracováním

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu uvedeného výše.

Uplatnění práv je bezplatné. V případě zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí může správce požadovat přiměřený poplatek.

Dále máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

9. Automatizované rozhodování

Nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou dostupné na webové stránce správce.

Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat. Nová verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách.

Tyto zásady jsou účinné od 15. 5. 2026